Kundendaten an einem Ort
Ein System, in dem jeder Kontakt, jede Anfrage und jeder Auftrag an einer Stelle liegt, sortiert nach Kundengruppen.
- Auswahl oder Aufräumen des CRM
- Doppelte und veraltete Daten bereinigen
- Kunden in klare Gruppen einteilen
Leistungen
Wobei ich Sie unterstütze
Vier Bausteine, einzeln oder zusammen. Wir starten dort, wo heute am meisten Umsatz liegen bleibt.
Automatische Kundenansprache
Die richtige Nachricht zur richtigen Zeit, ohne dass jemand daran denken muss.
- Follow-ups nach jeder Anfrage
- E-Mail-Strecken für Bestandskunden
- Reaktivierung kalter Kontakte
Klarer Weg zum Auftrag
Ein klarer Weg von der ersten Anfrage bis zum unterschriebenen Auftrag, mit Zahlen an jeder Stufe.
- Pipeline-Stufen und Übergaben
- Lead-Bewertung nach Potenzial
- Reporting für die Geschäftsführung
Schnelle Erfolge zuerst
Zuerst das, was in zwei bis sechs Wochen messbar wirkt.
- Lückenanalyse in Euro
- Sofortmaßnahmen zum Festpreis
- Schulung, damit Ihr Team übernimmt
Ergebnisse
Ergebnisse, die sich messen lassen
Aus meiner Arbeit für einen internationalen Hersteller von Haushaltsgeräten im DACH-Raum, drei Marken in zwei Ländern.
12+ Jahre Erfahrung in CRM und Lifecycle-Marketing
840.000
Kontakte in der Datenbank, aufgebaut von 45.000
Start45.000
Heute840.000
18 %
des Direktumsatzes kommen über CRM
−75 %
Agenturkosten
€1,2 Mio.
Marketingbudget verantwortet
Rechner
Was Ihnen gerade entgeht
Stellen Sie Ihre eigenen Zahlen ein. Die Rechnung nimmt an, dass nachgefasste Anfragen so oft zum Auftrag werden wie Ihre übrigen.
Pro Jahr bleiben bei Ihnen rund
230.400 €liegen.
- Anfragen ohne Nachfassen pro Jahr
- 144
- Davon wären Aufträge geworden
- 29
Aufträge von Kunden, die schon angefragt hatten.
Angebot und Ablauf
Vier Schritte, feste Preise
Kostenloses Erstgespräch
0 €30 Min.Wo kommen Anfragen an, wer fasst nach, was geht verloren. Danach wissen Sie, ob sich der nächste Schritt lohnt.
Kundendaten-Check
990 €FestpreisIch prüfe Ihre Kundendaten und Abläufe. Sie bekommen eine Liste der Lücken, jede mit Aufwand und erwartetem Ertrag in Euro.
Reaktivierungs-Sprint
2.900–3.900 €Festpreis je nach UmfangKunden in Gruppen sortieren, Nachrichten aufsetzen, schlafende Kunden zurückholen. Fester Umfang, keine offenen Stundenkonten.
Laufende Betreuung
990 €pro MonatIhr Team wird geschult. Auf Wunsch betreue ich das System monatlich weiter.
Über mich
Erst das, was schnell wirkt. Dann das, was bleibt.
Tasso GraichenCRM- und Lifecycle-Berater, Rhein-Main
Ich arbeite dort, wo veraltete Systeme Umsatz kosten: im CRM, in den E-Mail-Strecken und in den Übergaben zwischen Marketing und Vertrieb.
- Standort
- Rhein-Main
- Erfahrung
- 12+ Jahre
- Sprachen
- DE · EN · ES
- Salesforce Marketing Cloud
- HubSpot
- n8n
- Google Analytics 4
- KI-Agenten
Häufige Fragen
Wir haben schon ein CRM. Lohnt sich das trotzdem?
Meistens gerade dann. Viele Systeme sind eingeführt, aber kaum genutzt. Oft reichen saubere Daten und drei Automatisierungen, damit es sich bezahlt macht.
Welche Systeme setzen Sie ein?
Das, was zu Ihrer Größe passt: oft HubSpot oder Ihr vorhandenes System, für Automatisierungen n8n. Ich empfehle, was zu Ihnen passt, und lege offen, wenn ich mit einem Anbieter zusammenarbeite.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Die ersten Lücken, etwa fehlendes Nachfassen, lassen sich meist in zwei bis sechs Wochen schließen.
Was kostet das Erstgespräch?
Nichts. 30 Minuten, danach wissen Sie, wo Umsatz liegen bleibt und was sich zuerst lohnt. Wenn Sie tiefer einsteigen wollen, folgt der Kundendaten-Check zum Festpreis von 990 €.
Wie steht es um den Datenschutz?
Ich arbeite DSGVO-konform und bevorzugt mit Anbietern, die Daten in der EU speichern.